Abel вернулся

01.09.2016 | Новости

Спутниковый оператор «Телекарта» (ГК «Орион») был вынужден обратно «включить» карты доступа Abel, которыми пользовались и пользуются до сих пор некоторые абоненты с приставками IVR-21S.

Abel вернулся

Оператор ранее информировал, что указанные карты были выключены в начале июля, после чего начался их активный обмен. Но спустя более чем месяц карточки снова «ожили».

Разгадка такого решения «Телекарты» объясняется тем, что оператор попросту не справляется с рассылкой карт доступа. Несмотря на то, что обмен не является безвозмездным (обладатель карты Abel либо платит за новую карту 1000 руб., либо оплачивает годовую стоимость просмотра пакета по тарифу «Безлимитный»), он до сих пор не завершён. И не в последнюю очередь по вине самого оператора. Дело в том, что рассылка карт происходит с большими задержками, несмотря на то, что абонентов с картами Abel не так много — несколько тысяч.
В связи с этим, оператор был вынужден включить бывшим злосчастным абонентам «Рикор ТВ» доступ к основным федеральным телеканалам. Надо признать, что данное решение не является беспрецедентным, т.к. существовавший некогда спутниковый оператор «Радуга» тоже во многих вопросах шёл навстречу абонентам.
Если же говорить о других игроков рынка («Триколор ТВ» и «НТВ-Плюс»), то их отношение к абонентам, которые не по своей вине лишились доступа к просмотру телеканалов, менее лояльное. В частности, зафиксированы многочисленные случаи обзвона абонентов «НТВ-Плюс» с навязыванием подключения телеканала «Амедиа Премиум». На этом фоне «Триколор ТВ» работает без таких перегибов, но свои технические сбои никак не компенсирует, а «сырую» в техническом плане линейку ресиверов «GS 8306/05/07/08» меняет с доплатой.