ООО «Воля-Кабель» сообщает.

С 01 октября 2022 года прекращают действие некоторые тарифные планы, абоненты будут переведены на новые, наиболее приближенные к предыдущим тарифным планам. Для некоторых категорий абонентов стоимость использования оборудования, предоставленного в пользование для получения доступа к пакетам телепрограмм, будет тарифицироваться отдельно, как дополнительная услуга.

Компания «Датагруп-Volia» инвестировала 500 млн грн в опорную сеть в рамках первого этапа модернизации

Компания «Датагруп-Volia», являющаяся одним из лидеров телекоммуникационного рынка Украины, объявила о завершении первого этапа программы по модернизации сети, реализуемой в партнерстве с мировым лидером в области производства сетевого оборудования – компанией Cisco. На эти нужды в рамках первого этапа модернизации уже было проинвестировано около 500 миллионов гривен.

«По завершении проекта наша сеть станет одной из самых больших и гибких на телеком-рынке Украины. Это уже предоставило новые возможности для построения отказоустойчивых и скоростных каналов связи для наших корпоративных и оптовых клиентов и партнеров. А для домашних абонентов уже увеличилась скорость доступа в Интернет с минимальной задержкой в часы пиковой нагрузки», – прокомментировал событие Андрей Валь, технический директор компании «Датагруп-Volia».

«В военное время именно надежность и доступность связи являются критически важными факторами. И мы очень рады, что технологии Cisco смогут обеспечить украинский бизнес и абонентов качественным и надежным интернетом», – отметил Сергей Мартынчук, Председатель Представительства Cisco в Украине.

Объединенная сеть «Датагруп-Volia» является одной из крупнейших в стране, охватывает населенные пункты в 22 областях Украины и имеет около 34 тыс. км собственных волоконно-оптических линий. Благодаря собственной обширной сети междугородных линий по всей стране компания может оперативно направлять потоки трафика на резервные каналы для быстрого восстановления услуг, если случаются магистральные аварии. В рамках первого этапа модернизации построено 11 дополнительных резервных линков общей емкостью более 900 Гбит/с и установлено 200 единиц высокотехнологичного оборудования, что позволило повысить отказоустойчивость опорной сети более чем вдвое. Также благодаря модернизации на ключевых участках пропускная способность сети увеличилась в 10 раз.

Стабильность и скорость доступа к услугам обеспечивается высокой оптоволоконной проницаемостью сети во всех городах присутствия. Благодаря современному сетевому оборудованию компания может проводить круглосуточный мониторинг параметров сети для обнаружения повреждений и аварий и оперативного их устранения.

«Датагруп-Volia» с начала войны сконцентрировала все свои усилия на поддержке и улучшении качества предоставления услуг связи по всей Украине. Специалисты компании работают в режиме 24/7, иногда рискуя жизнью, проводили ремонтные работы по восстановлению услуг в освобожденных городах, работали над внедрением новой сети и подключением к ней критических сервисов. В настоящее время установлено более 200 единиц нового оборудования на опорной сети. С 24 февраля нашими техническими специалистами ликвидировано более 40 000 тысяч аварий и повреждений на сети, большинство из которых, напрямую связаны с боевыми действиями. Несмотря на постоянные работы по восстановлению поврежденных, из-за боевых действий линий мы гордимся тем, что смогли реализовать первый этап такого амбициозного проекта по модернизации», – подчеркивает Михаил Шелемба, СЕО «Датагруп-Volia».

«Датагруп-Volia» – семь месяцев работы на победу

Компания «Датагруп-Volia», являющаяся одним из лидеров телекоммуникационной отрасли Украины, с первого дня войны поставила себе задачу делать все от нее зависящее для ускорения нашей победы.

Поддержка украинцев и ВСУ

Еще с февраля компания развернула целый ряд социальных и гуманитарных программ. С начала боевых действий компания начала подключать к бесплатному интернету гражданские бомбоубежища, гуманитарные центры и школы по всей стране и уже подключила более 500 таких объектов. Также с начала войны компания усовершенствовала собственную бонусную систему «Volia Бонус» для того, чтобы абоненты могли перечислять накопленные бонусы в поддержку украинской армии. На счет ВСУ от абонентов Volia перечислено уже более полумиллиона гривен.

Сама же компания активно помогает ВСУ и силам обороны страны с телекоммуникационным оборудованием. Например, «Датагруп-Volia» передала нашим защитникам 4000 раций Motorola и 27 репитеров для них. Кроме радио станций было передано другое оборудование связи. Общая стоимость переданного оборудования составляет более 8 миллионов долларов США. Более того, компания присоединилась к государственной благотворительной фандрайзенговой платформе United24 и перечислила первые 10 миллионов гривен для восстановления и развития цифровой инфраструктуры Украины.

Кроме того, «Датагруп-Volia» основала благотворительную платформу «Наши дети», в рамках которой взяла на обеспечение 50 детей — сирот войны. До наступления совершеннолетия они получат ежемесячную стипендию на свои первоочередные нужды. Уже в первые два месяца по этой программе дети получили 1 000 000 грн.

Работаем 24/7

Но в компании не забывают о своем главном приоритете – обеспечении украинцев надежной и качественной связью. С начала войны компания «Датагруп-Volia» делает все возможное, чтобы сохранить в рабочем состоянии телекоммуникационную сеть страны. Компания работает в режиме 24\7, а ее технические специалисты, иногда рискуя жизнью, производят ремонтные работы на местах, в частности в зоне боевых действий.

С 24 февраля техническими специалистами ликвидировано более 40 000 тысяч аварий и повреждений на сети, большинство из которых напрямую связано с боевыми действиями. В то же время работники колл-центра отработали более 780 тысяч звонков от абонентов.

Модернизация сети вместе с Cisco

Несмотря на войну с начала года, компания реализовывала проект по модернизации сети вместе с мировым лидером в области производства сетевого оборудования – компанией Cisco. На эти нужды на первом этапе модернизации уже было проинвестировано около 500 миллионов гривен.

Благодаря новому оборудованию Cisco на ключевых участках, пропускная способность сети увеличилась в 10 раз. Было построено 11 дополнительных резервных линков общей емкостью более 900+ Гбит/c, и таким образом зарезервировано крупнейшие города Украины как минимум 2 путями.

Это обеспечивает необходимую скорость и стабильность услуг. Также новое оборудование позволило вдвое повысить отказоустойчивость сети и существенно поднять уровень предоставления услуг.

Также в июле открыл свои двери новый, современный центр обработки данных на 300 кв.м.

Volia и «Датагруп» – сильнее и надежнее вместе

Совсем недавно исполнился год с момента приобретения компанией «Датагруп» телекоммуникационного провайдера Volia. И за это время обе компании, ставшие одним целым, сделали качественный шаг вперед почти по всем показателям. В частности, еще до войны количество аварий в сети Volia сократилось вдвое, а доступная скорость подключения выросла до 1 Гб/с. Была внедрена программа по обновлению абонентского оборудования в более современное. Была создана новая прозрачная система тарифов с упрощенной системой оплаты. Также компания полностью отказалась от услуг коллекторских служб и значительно упростила все процессы подключения и отключения абонентов. Так что доля подключений абонентов в день обращения выросла с 3% до 45%, а скорость реакции на обращение абонентов в целом повысилась на 75%.

В свою очередь абоненты «Датагруп» получили доступ к самому топовому мировому и отечественному контенту, включая футбольные трансляции еврокубков, фильмов и сериалов от лучших студий (Disney, Paramount, Viasat и т.д.), а также мультфильмов на любой вкус. В общей сложности онлайн-библиотека VoliaTV является одной из крупнейших в стране и насчитывает более 20 000 единиц топового контента.

Программа «Сила воли»

В августе компания решила сделать подарок каждому новому абоненту с программой «Силы Воли». Для всех новых абонентов компания предоставляет дополнительные возможности в виде одной из пяти особых «Сил Воли».

«Сила скорости» – это возможность увеличения скорости вашего качественного интернета до 1 Гб/с.

«Сила Времени» – это удвоение срока действия промопериода на любой пакет.

«Сила впечатлений» – это безграничный доступ к премиальным пакетам TOP Film, Kids и Music.

«Сила Возможностей» – это скидка 20% на современное телекоммуникационное оборудование от компаний TP-LINK, Totolink и iNeXT.

«Сила Мужества» – это гарантированное начисление на ваш личный счет 500 бонусов с возможностью сразу перечислить их в помощь нашим защитникам.

Так что продолжаем работать, бороться и побеждать.

Всё будет Украина!